Mit Hilfe unseres neuen Retourenportals von DHL, können Sie ein defektes Gerät kostenlos über DHL zum Service an Sertronics Fraulautern einsenden.
Zur Erstellung des Paketauklebers  benötigen Sie unbedingt eine Job Nummer zur Eingabe im Portal, sofern Sie diese nicht durch unsere Hotline erhalten haben, fordern Sie diese bitte unter folgender Tel. Nr.: 06831 488 0 884 an.

Bitte lesen und beachten sie aufmerksam unsere Information für die Rücksendung per Retourenkarte und unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Nach Bestätigung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen gelangen Sie zum Portal.

Dort geben Sie die erforderlichen Daten ein und drucken den Paketschein aus. Trennen den Einlieferungsbeleg ab und kleben dann die Retourenkarte gut sichtbar auf das Paket. Die online generierte Rücksendung können Sie bei jeder DHL Filiale, Packstation oder Paketbox abgeben.

Bei Fragen hilft Ihnen unsere Hotline gerne unter oben genannter Telefonnummer.