Professional Services

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, hochmoderne und komplexe Broadcast- und IT-Systeme für unsere Kunden zu überwachen. Ausfallsicherheit und Zuverlässigkeit haben dabei höchste Priorität. Gern übernehmen wir für Sie die telefonische Hotline zu Ihrem Produkt und beantworten Emailanfragen Ihrer Kunden in deutscher und englischer Sprache. Darüberhinaus bieten wir Ihnen Fernwartungen und Online-Trainings für unterschiedliche Kommunikations- und Echtzeitgrafik-Systeme an.

Der Sertronics Broadcast-Reparaturservice garantiert Ihnen, dass Spezialisten regelmäßig Wartungen, Modifikationen und Reparaturen in enger Abstimmung mit dem Hersteller an Ihren Produkten ausführen. Ihr System bleibt so auf dem neuesten technischen Stand und kleine Fehler werden proaktiv behoben, bevor sie größere Schwierigkeiten verursachen können.

Wir haben uns spezialisiert auf Broadcast- und Medizin-Produkte von Sony, Clear-Com, HME, Sachtler und Vinten.

Darüber hinaus bieten wir unseren Service auch für Geräte der Hersteller Sharp (Professional Displays), NEC, Monacor, IMG Stageline und JTS an.

Im Störungs- bzw. Havariefall können Sie sich auf unsere erfahrenen Systemspezialisten verlassen. Wir analysieren und lösen das Problem telefonisch oder vor Ort - schnell und effizient. Außerdem bieten wir Reparaturen oder Systemmodifikationen im Regelbetrieb und technische Schulungen in deutscher oder englischer Sprache an.

Ihre Broadcast-Monitore können durch uns vor Ort kalibriert werden, genauso wie große Sachtler- und Vinten-Stative in Ihrem Studio.

Unser Broadcast Systemservice deckt eine riesige Vielfalt unterschiedlicher Systeme ab. Neben der klassischen Messtechnik übernehmen wir ebenso die Inbetriebnahme und den Support von einzelnen Systemen, Fernseh- und Rundfunkanstalten und sogar von kompletten Medienzentren.

Das Leistungsspektrum reicht von der Beratung über Güteprüfungen, Projekt- und Betriebsunterstützung, Wartung bis hin zum technischen Training der zukünftigen User.

Sertronics ist der ideale Partner für die technische Umsetzung Ihrer Ideen, egal ob Sie Existenzgründer, ein junges Startup-Unternehmen oder ein bereits etabliertes Unternehmen sind. Wir setzen für Sie Neuentwicklungen um, fungieren als strategischer Partner oder optimieren bereits bestehende Produkte. Unsere Erfahrung in der Schaltungs- und Platinenentwicklung ermöglicht es uns, Ihre Idee vom Reisbrett über den Prototypen bis hin zur Serienreife umzusetzen.